みなさん、こんにちは
この度、
「マーケティングの知見メモ」
というサイトを作りました。
マーケティングを豊かにする
知識や見識を簡潔にまとめた
約300字のメモを
みなさんに利用いただくために。
経営学を超えて、経済学、社会学、
社会心理学、人類学、史学など、
周辺諸科学の知見を取り込んでいます。
最初のメモ「ステレオタイプの弊害」を
お読みいただけます。
経営のご参考になれば幸いです。
それでは詳しく説明します。
コンテンツは以下の通りです。
こんなメモです(実物)
ステレオタイプの弊害
よく知らない事象に対する安直な偏見をステレオタイプ stereotype と言います。「アメリカの人って〇〇だよね」「それってステレオタイプだと思うよ」的に使います。ステレオタイプで物事を語る人は、真実から遠いところにいます。たとえば、先ほどのアメリカ人という言い回し。アメリカに行けば、暮らしている人が一様ではないことは誰にでも解ります。それを一括りに語る危うさ。日本のオジサン、オバサンも似たようなものです。よく知らない⇒想像⇒脚色⇒偏見。恐るべき誤解の広がり(例 外国映画に出てくる日本人像)。ステレオタイプについて詳しく知りたい方は、ウォルター・リップマン Walter Lippmann 著『世論』(岩波文庫)をどうぞ。
このメモは
社会学や社会心理学で議論されている
ステレオタイプという問題の核心を
書き留めています。
・字数は約300字
・一読で理解でき、
・この問題を扱うときに
必ず読んでおきたい文献も紹介
Wikipediaよりも
巷の用語辞典・基礎知識系よりも
はるかに深い理解ができるはずです。
書き手がわたし(矢嶋剛)ということで
不安視する人もいるかもしれまんが、
そういう方はどうぞ検証を!
ステレオタイプという議論の理解に
この「ステレオタイプの弊害」以上に
優れたメモがあるかどうか?
「マーケティングの知見メモ」は
こういう実力をもったメモなのです。
注)引用される場合は、出所を明記してください。
URLでも可。
知見メモの特長
知見メモは、
誰でも読み切れるように、
そして理解できるように
書かれています。
マーケティングの本では
きちんと解説されない
(載っていないことも多い)
トピックを
知るべき人に届けたいからです。
それは矢嶋ストーリーの理念に
通じています。詳しくは🔗を
ですから、300字。
一読で理解できる(←新聞記事のよう)
くだけた書き方で、具体的で、
どこに出しても恥ずかしくない内容に
仕上げています。
そんなメモが載っているサイトが
「マーケティングの知見メモ」なのです。
マーケティングの知は周辺から
知見メモは、
マーケティング論や経営学を超え、
経済学、社会学、心理学、人類学、
史学、文学、芸術、情報工学など
様々なジャンルで探求されてきた
知識や見識を取り上げています。
なぜでしょう?
必要だからです。
マーケティングには
人に対する理解が必要です。
喜怒哀楽。欲深さ、清貧の精神。
優しさ、ズルさ。愚かさ、賢さ。
文化Aと文化B。
こういうモロモロが
とても重要です。
経営も同じ。
社員も人、お客様も人。
人に対する理解なく
組織運営はできません。
ところが、
マーケティング論にも
経営学の本にも
人について理解を深めるパートは
ありません。
こうした知の欠落を補うには
他の分野の知を借りるほうが賢明。
ですから知見メモも。
周辺諸科学の知見、
文学や芸術のインスピレーションを
取り上げて説明するのです。
きちんと理解!に格差の時代
でも、今の時代、ネットがあるし、
情報検索できるし、
「知見メモ」、要らないんじゃね?
と思う人もいるかもしれません。
「知見メモ」より優れた解説集があれば、
わたしも「大賛成」と言います。けれど、
インターネットに載っている情報
(より正確に書くなら、みなさんが
辿り着ける情報)が
正しくて、的確で、網羅的でしょうか?
たとえば、先ほど挙げた
ステレオタイプですが、
ある企業のキャンペーンで
「典型的な自己像」という意味で
使用されていました。
これは明らかな間違い。
でも、その企業も、
プロモーションを請け負った
広告代理店も、クリエーターも、
誰も気づかない。
先ほどのメモ「ステレオタイプの弊害」を
読めば分かりますが、
ステレオタイプは偏見に関する認識です。
世の中の偏見がどのように広がっていくか?を
知ろうとして辿り着いた1つの視点です。
ステレオタイプを「典型的な自己像」と
勝手に解釈できる人々は、
ウォルター・リップマン『世論』という本を
読んでいないのでしょう。もしかすると
書名すら知らないのかもしれません。
この知見メモは、
そうした知識・見識のギャップを
埋めるように書かれています。
そうした理由には
時代的な背景があります。
深く考えない人ほど
ネットの情報を安易に信じる
世の中になっています。
本は読まず(読めず?)
自分の思い着く検索ワードを頼りに
世界を切り取り、検索上位の情報を
鵜呑みにして判断していく。
世界は複雑で、
ネットに載る情報はごく一部で、
調べる能力がないと
目指す知識は得られないのに!
ですが、みなさん、
意外と気づいていません。
きちんと理解!の格差拡大。
それが今の世の流れ。
😨😰😱👻
でもそれ、嫌なので、
危機感も持つ人だけでも
サポートしたい。
そう思って作った
「知見メモ」なのです。
矢嶋 剛
よかったら使ってください。
利用方法は公式サイト🔗で。